Nah, kali ini saya ingin membahas tentang KIA MOBIL, mungkin
diantara anda yang berniat untuk membeli produk KIA tetapi sering dihantui oleh
hal2 yang belum terjadi. Sehingga kemudian timbul banyak pertanyaan di benak anda? Itu semua wajar saja, sebagai
calon pengguna kendaraan anda mungkin ingin merasakan manfaat dan kenyamanan
tidak hanya ketika kendaraan baru keluar
dari showroom tetapi jauh hari ketika mungkin kendaraan anda telah lama
dipakai, bahkan mungkin sampai tahunan.
Saya sebagai admin part sering ngobrol dengan marketing di KIA MOBIL, ya namnya juga satu atap, hehe dan mereka sering sekali mendapatkan pertanyaan yang diajukan calon pembeli dan itu wajar menurutnya, karena merupakan tugasnya sebagai Marketing Consultant untuk menjelaskan pertanyaan yang mungkin dasarnya dari keraguan terhadap produk KIA.
Berikut pertanyaan-pertanyaan yang
seringkali timbul terutama di pameran adalah :
*KIA PRODUK
MANA MAS?
Buat
bapak/Ibu yang belum tahu, KIA adalah mobil Made in KOREA aslinya pabrikan korea. setelah saya bilang bgtu kebanyakan reaksi orang menjawab : Oooooo (dengan panjang), Itu wajar
kalo anda selama ini menggunakan produk Non Korea untuk otomotif. Tapi apa
bapak/ibu perhatikan Dulu ketika produk Electronik (Sony, Panasonic, dll) yang semula
dirajai jepang dan eropa, perlahan-lahan digeser dan diganti oleh merk2
Samsung, LG dll... apa bapak/ibu memperhatikan bahwa sekarang ini produk
electronik telah bergeser ke KOREA.
Untuk
lebih menyakinkan, KIA MOBIL masuk ke Indonesia sekitar tahun
97 akhir ketika KIA SEPHIA diambil alih oleh Tommy Soeharto Menjadi merek TIMOR
jadi anggaplah 20 tahun ada di Indonesia.
Tapi boleh
liat perkembangannya,Saat ini KIA MOBIL populasinya di jalanan terutama kota
besar sudah banyak penggunanya dan peringkatnya udah 10 besar untuk all produk
dan 2 besar untuk kelas PICANTO dan RIO
*KALO SAYA
BELI KIA, PURNA JUALNYA GIMANA MAS?
Masalah
Purna Jual gak usah khawatir.Produk KIA saat ini sudah jauh diterima pasar
dibandingkan 8 tahun kebelakang. Produk ALL NEW PICANTO yang tahun 2004 aja itu masih
dihargain sekitar 70 jtaan.
*BAGAIMANA MANA KALAU MOBIL SAYA MOGOK SAAT MALAM HARI ATAU JAUH DARI KERAMAIAN?
Menurut saya itu bukanlah masalah yang besar, karna KIA sendiri memiliki pelayanan KIA GUARD 24 Jam, mekanik selalu ready kapanpun anda menelpon, tapi pastikan anda memiliki pulsa ya, hehe
*SERVICE
CENTRENYA DIMANA AJA MAS? SOALNYA SAYA TINGGAL DI LUAR KOTA?
KIA memiliki diler resmi di
tiap kota besar di Indonesia, bahkan sampai ke propinsi
papua...so dont worry..
*MASALAH
SPAREPART GIMANA MAS? MAHAL YA? READY STOCK GA?
SPAREPAT?
KIA Genuine Part semua ga ada KWnya, (pokoknya ori dari trim sampai engine).
HARGA? Bisa lebih murah ataupun lebih mahal tergantung jenis barangnya.
KETERSEDIAAN? Untuk barang fast moving pasti ready stock, tapi untuk barang death stock itu harus indent, biasa sih 7 s/d 24 hari kerja. tapi kalau di KMI (KIA MOTOR INDONESIA) ex Jakarta mungkin mereka memiliki stock, tapi perlu di ketahui juga ya guys jika semua mobil kita stock seluruh bagian mobilny dari engine, bumper sampai rangka mesin. bisa di bayangkan kami butuh gudang sebesar apa? dan juga menurut info mobil lainnya, kalau bumper atau barang death stock harus indent.
*KOK KIA
DISCOUNT NYA KECIL YA? MERK “X”, “Y”,”Z” BISA NGASIH BELASAN JUTA YA, MALAH
NYAMPE PULUHAN?
KIA memang
beda, dari belasan jenis merk yang ada di pasaran otomotif saat ini, Cuma KIA
yang berani memasarkan mobil tanpa strategi discount atau cashback atau apapun
istilahnya.
Kenapa KIA
berani? karena KIA memang mengedukasi customer bahwa produk laku, produk bagus
ga selalu harus dengan harga tinggi lalu dibanting dengan harga discount.
Teoritisnya
begini : semua jenis KIA MOBIL mau PICANTO, RIO ataupun SPORTAGE itu adalah
semi CKD (Completely Knock Down) dengan kandungan part yang 95% KOREA
asli.
KOREA –
INDONESIA itu jauhnya kurang lebih 8000 Kman lebih jauh daripada Sabang –
Merauke dan juga Lewat laut yang makan resiko banyak dan tanpa adanya
perjanjian AFTA (bebas bea import) tapi kenapa harganya bisa ditekan lebih
rendah?
Itu karena
KIA tidak mau membohongi konsumen , tapi malahan KIA mengedukasi konsumen di
Indonesia bahwa produk otomotif yang bagus tidak selalu harus mahal dan produk
yang laku tidak selalu harus dengan diskon.Karena justru produk yang bagus dan
laku adalah produk yang benar-benar berkualitas dan diterima di masyarakat.
Dari informasi di atas kita bisa menyimpulkan bahwa produk kia tidak kalah dengan produk eropa, jadi jangan terlalu khawatir membeli produk KIA, hehe saya bukan marketing ya hanya sekedar memberi informasi saja, jika ingin membeli mobil kia silahkan datang langsung ke dilernya. hehe
Terimakasih telah menyempatkan waktu membaca Informasi tentang mobil kia... :)
No comments:
Post a Comment